Fernwartung

Online-Support Ihrer Raiffeisenbank Pfaffenhausen eG

Mit Hilfe der Fernwartung können sich unsere EBL-Berater auf Ihren Rechner schalten und eine Fehleranalyse oder Programmeinstellung vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass eine Fernwartung nur nach Rücksprache mit einem unserer Berater möglich ist!

 

Hinweise zur Fernwartung:

  • Klicken Sie auf den Link "Start der Fernwartung" um die Datei auf Ihren PC zu laden - führen Sie diese Datei aus.
  • Die Verbindungen werden über komplett gesicherte Datenkanäle aufgebaut (256-Bit-Verschlüsselung).
  • Ohne Ihre audrückliche Zustimmung kann sich der Berater nicht auf Ihren PC schalten.
  • Sie können die Berechtigung zur Fernsteuerung Ihres PCs jederzeit beenden.
  • Die gesamte TeamViewer-Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet!
  • Die Raiffeisenbank Pfaffenhausen eG übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen.

Mit dem Start der Fernwartung und der Eingabe der Sitzungsnummer aktzeptieren Sie die oben genannten Bedingungen.