Zwei Frauen und ein Mann stehen vor einer Banksteinwand. Ein Mann zeigt den Daumen hoch.

Preise ändern sich nicht

Ihr Handeln ist gefragt – wir benötigen Ihre aktive Zustimmung!

Wofür?

kurz gesagt: Anpassung von Vertrags- und Sonderbedingungen zum Zahlungsverkehr, OnlineBanking, girocard, WERO, Mastercard und VisaCard (sofern Sie dies nutzen)

Für Sie wichtig:

Die Preise für Ihr Girokonto oder Karten ändern sich nicht!

Ab Oktober 2025 gelten aufgrund europäischer Vorgaben neue gesetzliche Bestimmungen zur Abwicklung von „Standard“-Überweisungen in Euro und Echtzeitüberweisungen. Diese müssen wir in den mit Ihnen vereinbarten Geschäftsbedingungen zum Zahlungsverkehr nachvollziehen. Zudem passen wir weitere Dienstleistungen im Zahlungsverkehr, unsere Kreditkarten, WERO und damit verbundene Kundenbedingungen an.

Fragen zur Zustimmung

Warum muss ich aktiv zustimmen?

Weil der Bundesgerichtshof in einem Urteil entschieden hat, dass bei der Änderung von Vertragsbedingungen, Leistungen oder Entgelten Ihre aktive Zustimmung erforderlich ist.

Wie kann ich zustimmen?

a. wenn Sie OnlineBanking nutzen:
Ihn Ihrem OnlineBanking-Postfach finden Sie ein Schreiben von uns und die Änderungen im Detail. Sie können über den QR-Code oder über das Fenster, dass sich nach der Anmeldung im OnlineBanking öffnet, zustimmen.

b. wenn Sie kein OnlineBanking nutzen oder ein Gemeinschaftskonto führen:
Sie haben per Post ein Schreiben von uns mit einem kurzen Überblick erhalten. Hier finden Sie einen QR-Code oder weitere Wege für Ihre Zustimmung.

Warum „kostenpflichtig zustimmen“?

Im OnlineBanking oder über den QR-Code müssen Sie den Button „kostenpflichtig zustimmen“ anklicken – warum ist das so?

Für Ihr Girokonto, girocard oder Kreditkarte haben wir Preise vereinbart, diese ändern sich nicht. Da es sich aber schon bisher um kostenpflichtige Produkte/Leistungen handelt (nicht für Schüler/Azubis/Studenten), sind wir gesetzlich verpflichtet, darauf hinzuweisen – auch wenn sich aktuell nur die Bedingungen dazu ändern.

Vielen Dank für Ihre Zustimmung und Ihr Verständnis.